¿Este trámite o servicio se debe solicitar a través de un formato de la Dependencia?
Sí

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

• La descarga de la App sólo se lleva a cabo de manera presencial en los eventos de difusión de los servicios de Línea Mujer en los cuales las personas usuarias solicitan al personal operativo el apoyo para llevarse a cabo dicho procedimiento.
• A continuación, se enlistan los pasos a realizar para la descarga de App de Línea Mujer:
• 1.Ingrese al portal de aplicaciones Play Store (android) o App Store (Iphone) y descargue la app gratuita "Línea Mujer Mérida", de un click en instalar y posteriormente en el botón abrir.
• 2.Presione el botón "Tu perfil", llene los datos que ahí se requieren y de click en guardar,
• 3.Presione el botón contactos y agregue de su lista de números guardados en su equipo móvil a dos contactos de confianza dando click en el nombre de los mismos, y posterior marque la casilla SMS que aparecerá a la derecha de los nombres antes elegidos, de click en el botón regresar.
• 4.Su aplicación móvil está lista para usarse.
• Nota: Si se encuentra en una situación de violencia, presione el botón de emergencia (ubicado en la página principal de la App) para comunicarse automáticamente a la Línea Mujer; en primera instancia se envía un SMS de alerta con tu ubicación a los contactos de confianza registrados y posteriormente redirige a la llamada telefónica.

¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- Instituto Municipal de la Mujer